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Comment ça marche

Étape 1
Parcourez votre appareil et répondez aux questions
Étape 2
Remplissez toutes les données requises dans le formulaire d'inscription
Étape 3
Renvoyez votre appareil avec l'étiquette d'expédition gratuite dans les 14 jours
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Après avoir reçu et évalué votre appareil, nous vous remboursons sa valeur sur votre compte bancaire.
Questions et réponses
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Bonus
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${device.model.ProductName}
${row.name} ${row.value}
${ (totalPrice / selectedMonth.value) | round } ${priceQuote.CurrencySymbol}
/ ${selectedMonth.value} Mois
Ta valeur d'achat:
${ totalPrice } ${priceQuote.CurrencySymbol}
Nous confirmons la valeur d'achat dès que nous avons reçu l'appareil. Celle-ci peut changer après le contrôle de l'appareil, s'il y a des divergences entre votre réponse et l'évaluation réelle, ou s'il y a un blocage FMIP ou de l'appareil et que celui-ci n'est pas désactivé.

${ state.translations.error_imei }
${ getErrorTranslation(error.ErrorMessage) }

${state.translations.success_before} ${state.tradein_result.Id} ${state.translations.success_after}

C'est ainsi que cela se passe:

1. imprimer une étiquette d'expédition gratuite
Veuillez envoyer vos articles à Foxway le plus rapidement possible. Pour cela, nous t'enverrons par e-mail une étiquette d'expédition gratuite pour toi.

 

2. préparer l'appareil pour l'envoi et le déverrouiller
Tous les codes de verrouillage, les verrous d'activation (iCloud), les raccourcis de compte (compte Google) et les mots de passe ont-ils été supprimés ?
Pour les appareils Apple: Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les réglages > Effacer maintenant/iPhone
Vérifiez l'état de votre appareil: https://www.icloud.com"
Pour les appareils Android: Réglages > Système > Sauvegarder et réinitialiser > Réinitialiser à l'état d'usine > Réinitialiser le smartphone > Le cas échéant, saisir le code PIN, le modèle ou le mot de passe.

 

3. emballer les appareils en toute sécurité
Veille à ce que tes articles nous soient envoyés dans un emballage sûr. Idéalement, tu utiliseras l'emballage d'origine du fabricant et tu l'envelopperas à nouveau dans un deuxième carton solide. Sinon, choisis un emballage particulièrement solide et rembourre-le complètement à l'intérieur, autour de l'appareil, afin que tes articles nous parviennent en toute sécurité. Attention : ne joins à l'appareil que les accessoires dont le prix a été demandé. Nous éliminerons les autres accessoires dans le respect de l'environnement.
Avec l'étiquette d'expédition gratuite, ton colis est assuré contre la perte ou les dommages. Veuillez également consulter les conditions d'expédition de DHL.

 

Tu peux nous joindre gratuitement au 0800 - 354 74639 (du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00) ou à l'adresse ankaufservice@foxway.com. Nous te tiendrons informé par e-mail de la réception de ta vente, du processus de test, ainsi que de ton crédit.

1Étape
Foxway t'enverra une étiquette d'expédition gratuite à l'adresse e-mail que tu as indiquée.
2Étape
Envoie-nous ton appareil dans les 14 prochains jours
3Étape
Nos techniciens évaluent ton appareil et nous t'envoyons le résultat du test.
4Étape
Nous transférons de l'argent sur ton compte à la valeur de ton appareil à

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Qu’advient-il de mes données sur les appareils ?

Pendant le processus d’achat, Foxway procède à un effacement professionnel des données de tous les appareils. Lors de cette procédure, toutes les données personnelles que tu as stockées dans la mémoire de l’appareil sont effectivement effacées. Le système d’exploitation est entièrement réinstallé, de sorte qu’il ne reste plus aucune donnée. Foxway utilise les procédures nationales et internationales des leaders mondiaux dans le processus d’effacement des données des appareils électroniques.

Blancco
Piceasoft
Phonecheck
KillDisk

Durabilité grâce à la réduction des émissions de CO2

En vendant ton appareil usagé, tu soutiens l’économie circulaire durable et tu offres une deuxième vie à ton appareil. Foxway s’occupe du reconditionnement (refurbishing) de ces appareils et les remet en circulation. Outre l’effacement professionnel des données, cela signifie que les smartphones, tablettes, etc. sont réparés et revalorisés. Cela permet d’économiser de l’énergie et de nombreuses ressources qui seraient utilisées au détriment de l’environnement lors de la fabrication de nouveaux appareils. Par conséquent, tu réduis également ton empreinte carbone. Nous avons déjà calculé les émissions que nous évitons par appareil en le reconditionnant :

~61.7 kg CO2

CO2 - Smartphones

par smartphone

~66.8 kg CO2

CO2 - Tablets

par tablette

~258 kg CO2

CO2 - Notebooks

par ordinateur portable